常見問題

• 目前提供線上信用卡匯款和轉帳、大榮貨到付款(PS:大型商品無提供貨到付款)
  
   
• 我司商品屬大型貨物，恕不提供超商取件，敬請見諒
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• B TO B & B TO C 長期需求客戶,經公司認定後可成月結廠商.

• 目前提供的運送方式有宅配大榮貨運

公司進口產品種類繁多,如網站查不到.可加公司LINE@a22241110 將需要產品資料傳過來,公司會立即幫忙處理.

• 下單完成後，無法為您修改商品(種類、數量、規格)唷，聯絡客服可以幫您取消該筆訂單，請您重新下單。
  
  客服電話：04-22241110 客服上班時間：周一至周五 0900~1200、1330~1700

• 請連繫客服並提供您的訂單編號。

• 客服電話：04-22241110周小姐 客服上班時間：周一至周五 0900~1200、1330~1700

• 可以，離島可以使用中華郵政
• 大榮宅配

• 物流配送時會依公司規範或司機路線規劃配送，恕無法指定配送時間，故請填寫您方便收貨的寄送地址，目前配合的配送廠商有「大榮貨運」、「中華郵政(離島)」。

• 下單完成後，我們將在1~2個工作天內將包裹寄出，宅配約1~2天到貨。
   
• 若遇到訂單較多的時期(如雙十一、新年)，訂單處理及運送時間較長，再請您耐心等待唷。

• 系統需要一些時間更新，如果稍微等待後訂單狀態仍未跳轉，可聯繫客服為您查詢是否付款成功
   
• 客服電話：04-22241110周小姐 客服上班時間：周一至周五 0900~1200、1330~1700

• 有的，保固維修一年，需負擔產品寄到我司(台中市大里區福大路43巷11號)的運費,維修後我司負責運回。
   
• 可以的，保固過期也可以維修，須負擔額外費用，如損壞的耗材或產品維修費。